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比較的新しい5cでこのようなバッテリー膨張が出てきています。他にも急激にバッテリーが消耗するという話などもありますから、あたりはずれの確率高いかもですね。
お客様にうかがいましたが、特に寒暖が激しかったり、飛行機にのるような気圧が急激に変わる様な移動もされていないとのこと。いつの間にかずりずりとこのような状態になってしまったそうです。もちろん水没などによるものでも無いようでした。
急に開けると液晶画面につながるケーブルにダメージを与えるかもしれませんので、慎重に分解していきバッテリー交換です。
ご利用ありがとうございました。