宜野湾市からのお客様。
コンピュータに残った古いデータで復元してしまったとのこと。
ご要望は、復元される以前にiPhone上にあった写真データ。消された写真を復旧できるかどうかですね。(以前電話にてお問い合せ頂いていたのですが、有効な手立てが思いつかないまま失念していたところに直接お店の方にお尋ね頂きました。大変失礼いたしました。)
さてiPhoneのデータ復旧に関しては、コンピュータに残ったバックアップファイルからのデータ抜き出しの他は受けたことがありません。
それでもiPhoneを外部ディスクとして認識させればなんとかMac側の復旧ツールが使えそうなのですが、通常のツールでは反応しません。
いろいろと試行錯誤を繰り返すうち、なんとか中を覗くことに成功!まずはディスク全体、消されたデータ部分をスキャンしました…が、残念ながら一切痕跡がありません。
うーん、何個かの写真を手動で消した場合にはおそらく復旧出来ると思うのですが。もしかしたらiTunesの「復元」は全部消した上で復元作業を行うのかも知れませんね。
ということで、覚え書きですが。