那覇市銘苅からのお客様。洗濯機でまわしてしまったと、お子さんのiPodをお持ち頂きました。
清掃後、お調べすると、電源は入りますがボタン類の動作がおかしくなっています。ケーブル周りの修理でどうにかなるか？というところですが、価格の安いiPodですし水没ですから余りコストをかけても…というところでお客様とご相談。
お母様の話では本体よりも中に入っている曲データをなんとか取り出したいとのこと。iTunesに繋ぐと認識はするものの、パスワードがかかっていてすんなりいきません。
というところで試行錯誤の上、データの取り出しに成功！
お客様の希望で取り出したデータを新しくご購入されたiPodに移し作業完了。
できるだけお客様のご要望にお応えできればと思っております。なんでも気軽にご相談くださいませ。
ご利用有り難うございました。
