minamoはたらくスタッフブログ

糸満市兼城からのお客様。うちの母親の出身校、兼城小学校のある場所ですね〜。

ちなみに、糸満は「かねぐすく」、小禄の金城は「かなぐすく」ですね。

なんて、最初から脱線してしまいましたが…。

さて、お客様は

「容量が20%程度残っていても、いきなり落ちたりするんです」とのこと。

バッテリーの交換をご希望です。ちょっと膨れてきている感じありますね。

バッテリーの交換は数分で終わるのですが、充電テストなどを行う時間を少々頂いています。

ご利用有り難うございました。

那覇市識名からのお客様です。

「スピーカーが鳴らないのと、ホームボタンがおかしいんです」とお持ち込み頂きました。

当初はその2箇所を考えていましたが、

分解するうちにドックコネクタの水没判定が見られました。

ということは、ドックコネクタのみの交換でなおるか？

とチェックしてみました…

あ、スピーカーから音がでません。そういえば、「音が割れはじめてしばらくしたら、音がでなくなりました」と話されていたことを思い出しました。壊れる前の状態ですね。

ということで2箇所の修理になりましたが、同時修理ですので割引もございます。

事後承諾になってしまいましたが、「大丈夫です！」と笑顔でご了承頂けました。

ご利用ありがとうございました。

那覇市天久からのお客様。

ガラス割れとスリープボタンの調子が悪いとのこと。

二カ所ご利用で3000円割引です。
 

無事修理も完了し、「なおってる〜」とお喜びいただきました。

反応しないボタンが治ると気持ちいいですよね。

ご利用ありがとうございました。

那覇市からのお客様。

「あやまってプールにそのまま入ってしまったんです。その後乾燥剤をいれて密閉して４日くらいたったのが今日で、電源をいれても立ち上がらない」とのことでお持ち込みいただきました。

対処としては一般的によいとされている方法ですが、既に４日もたっていますし…さて…という感じです。

ただ、内部を点検すると、ショートもしていないようですし腐食がほぼみられません。事後処理がとても良かったのだと思います。

電源が入らないのはバッテリーがだめになっているだけでしたので、バッテリー交換にて動作するようになりました。

「よかったー」

とお喜び頂きました。ほんと良かったです。

ご利用ありがとうございました。

東京都世田谷区からのご旅行中で来沖のお客様。

この日夕方、離島から東京に戻る途中、那覇店をご利用頂きました。

「ホームボタンとスピーカーがおかしいんです」とのこと。

伺うと水がかかってしまったかもと話されていたので、お調べするとドックコネクタがショートしていました。

当初は２箇所の取替予定でしたが、コネクタ部品のみ交換。

正常動作を確認し修理完了。

「急に対応いただきありがとうございました」とセール中のカバーを４つもお買い上げ頂きました。

ご利用ありがとうございました。