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「動作はしている感じなんですが画面が映らなくなりました」と確かに電源は入っているような感じではありますが、真っ黒で何も写らない画面のS5のお持ち込み。電話会社での交換も考えたそうですが、それだとデータが失われるので、多少コストがかかってもいいので修理をして欲しいとのこと。(S5の部品はまだまだ高額です)
画面が映らないので、状態は分からなかったのですが、画面を新品部品に取り変えると壁紙にお子さんの写真が写りました。そのことをお客様に伝えると電話口で大喜び。これまで使っていた多量の重要なデータがあったので治って良かったとのこと。
この様にお客様にお喜び頂くというのは当店としても本望です。今回は運良く在庫がありましたので即修理することができました。部品が入手できる限りは対応させて頂きます。今後はご要望の多い機種から在庫として取りそろえ可能な限りお待たせすることのないよう対応して行く予定です。
どんな小さなことでもどうぞお気軽にお問い合せ下さい。