「他中古店で購入したiPhoneが充電が残っていても急に電源が落ちます。特にアプリ利用時や電話を使うと落ちることが多いです。何とかなりますでしょうか。」とお客様よりご相談。過去に何回か落としており、画面も少々破損しております。
店頭チェックでは、画面のチラツキも確認できました。バッテリー情報では「修理」「サービス」「85％」でした。
落ちる状況の再現をお願いしましたが、店頭で拝見するタイミングでは落ちることはありませんでした。
店頭では不具合が再現しないというのはよくあります。
バッテリーはすでに交換のサインが出ています。
85%でも交換推奨になる場合があります。
無事新品100%のバッテリーに交換完了です。
こちらで交換作業完了です。
ご利用ありがとうございました。
