那覇市松尾からのお客様。子どもが使っているiPhoneがおかしくなってしまったそう。
起動の際、アップルマークが出て、そのあと再起動を繰り返してしまうとのこと。
ここで通常でしたら、ホームボタンとスリープボタンの同時長押しでiPhoneを強制終了することで対処するのですが、何度試してもアップルマークしかでないので、試しにホームボタンを新品と取り替えてみると、ようやく強制終了を掛けることができました。ホームボタンは反応してなかったのですね。
ただ、強制終了後も起動画面は変わらないので、起動用のシステムが壊れてしまっているのでしょう。残念ですがデータを全部消して復元を行う必要があります。
リカバリーモードにして復元を行いました。詳細をうかがうともともと、iOS7にしようとして失敗しているとのことでしたからしょうがない対処ですね。
無事アップデートができましたら、問題無く動作しています。
ここまで行って修理完了としました。無事動作して良かったです。
ご利用有り難うございました。
那覇市おもろまちからのお客様。
息子さんの携帯をお持ちこみです。画面に触れても動作しないので、電話がかかってきても取れなくても困っているとのこと。
お調べしてフロントパネルの交換で作業完了です。
ご利用ありがとうございました。
沖縄市からのお客様。ガラス割れでお持ち込みです。
妹さん、お父さんと一緒にお越し頂きました。
フロント部品の交換で終了です。
「あい、新品になってる〜！」とお喜び頂きました。
保護フィルムをサービスさせて頂きました。
ご利用ありがとうございました。
那覇市松川より、充電してもすぐに電源が落ちてしまうとのことでお持ち込みです。
バッテリーを取り替えて、動作充電チェックです。
正常動作を確認で交換作業完了です。
ご利用ありがとうございました。
那覇市安里から飛び込みのお客様です。
液晶は映っているが、ガラスが割れてタッチパネルが効かないとのこと。画面をよくみると、時間も動きませんので、フリーズもしているようです。
フリーズしているiPhoneは、スリープボタンとホームボタンの両方を同時に長押しすれば、強制終了で再起動ができるのですが、今回は上部スリープボタンも壊れていましたので、通常の終了もできません。
修理に入る前に、正常なスリープボタンを繋いで終了させることができました。あまりお勧めできるものではありませんが、他に手段がありません。
電源を落として2箇所のパーツを交換していきます。
フロントアセンブリ、上部スリープボタン交換で修理完了です。
ご利用ありがとうございました。
