東京都中野区からのお客様。ご旅行中に調子が悪くなってしまったとのこと。
タッチパネルが反応しなくなったとのことでお持ち込みです。帰りの飛行機まであまり時間がないが、電話としては受けたいのですが。ということでしたので代替機（修理利用の場合のみオプション1000円）で対応させていただきました。
さて、お客様のiPhoneですが中を開けると水滴があります…。これは水没？
と思いつつ、お調べしていくと、イヤースピーカーから音も聞こえません。
（バッテリーの表記がぼろぼろですがなんでしょう？？不思議）
どうも複合的な修理が必要な様です。
お電話で不具合と必要な修理をご相談。同時に帰りの飛行機まで時間がなさそうなので、そのままお帰りになりたいとのこと。修理の終わったiPhoneをこちらから送らせていただきそれが届き次第、代替機をご返送いただくということにしました。
無事修理終わりましたので、即日郵送手配です。
ご利用ありがとうございました。
宜野湾市伊佐からのお客様。
ふいに、するりと手から落ちて、液晶画面を割ってしまったそうです。
40分ほどお待ちいただき、修理完了です。
ご利用ありがとうございました。
那覇市安次嶺からのお客様。
ガラス割れでお越しです。40分ほどお待ちいただき、お調べしてフロント部品交換で修理完了です…が、バイブレーターが動きません。
お戻りになったお客様にお話を伺うと「そうだバイブも動かないんでした！。もしかしたらバッテリーも変えた方がいいのかな？最近あまり持たない感じなんですよね。でももう少し様子をみてもよいですか？」とおっしゃったので、１週間以内ならバッテリーとバイブの両方で、特別サービス料金適用しちゃいますとお話しさせていただきました。
ご利用ありがとうございました。
ネットで検索して那覇市おもろまちから、おこしとのこと。飛び込み修理です。ありがとうございます。
ガラス割れで指を切ってしまわないかを気にして使いたくないので交換したいとのこと。
４０分ほどお待ちいただき修理完了です。
ご利用ありがとうございました。
千葉県から沖縄へ帰省中のお客様。
「修理したいんですけど飛行機の時間に間に合いますかね」とご不安そう。
問題がなければ40分程度では作業は終わりますので、と修理開始。
フロント部品のみの交換で修理完了です。
ご利用ありがとうございました。
