「再インストールしようとするとSMARTエラーが出て再インストールできません」とお持ち込み。
内蔵HDDの故障の可能性が高いですとお伝えし、概算お見積もりにてご承諾いただきました。
作業を進め検証するとやはりHDD異常でした。もとのHDDよりはレスポンスの良いSSHDをお薦めし、取り替えていくことにします。
お持ち込みの際から気になっていたのですが、お客様は購入されたときの透明フィルムを貼ったままお使いでした。これは敢えて下部の吸気口を塞いでしまっているのでよくないですね。通常稼働していればここにホコリが溜まるはずなのですが全くと言って溜まっていません。
下部にある吸気口
空気の流れが変わったからでしょうか？ほこりが、筐体から生える足の根本から出てきています。ここからも吸排気をしていた証拠ですね。吸気された空気は通常は足の裏側にある排気口へと流れます。
筐体の足の付け根の隙間からホコリがでてきています。
無事全ての作業が終わりました
コンピュータは熱に弱い部品で構成されています。Windowsなどの四角い箱型筐体を本立て代わりに使っている方をたまにみかけますが、吸排気口だけは塞がないようにしてください。
ご利用ありがとうございました。
お預かりから返却：翌日お返し（早い時間のお持ち込みですと即日も可能な場合もあります。）
費用：33400円
