Samsung Galaxy Note9 SC-01L docomo 画面割れで パスワードが入力できない

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「Note 9の画面交換は可能ですか?液晶は見えているんですけど、タッチが効かなくてパスコードが入れられません。」とお問い合せ。

閉店時間間際にかかってきたお電話。修理金額を伝えると難しそうです。

Galaxyの液晶画面交換は他のスマホに比べてパーツ代が比較的高額です。

 

保証などは無いか伺うと、保証はあるが

LINEが使えないので困る

とのこと。スマホ交換や修理などでは一番困るパターン、

あるあるですね。

 

画面は映っているとのことなので、翌日に直接持ってきて貰うことにしました。

 

アサー!

関係無いけど谷岡ヤスジって漫画家知ってます?(古)

 

あほなこと言ってないで早速見ていきます。

起動しますと

この次の画面、パスコード入力画面から進めません

この次の画面、パスコード入力画面から進めません

パスコード画面が出て進めない

パスコードに含まれている123の列が打てません

パスコードに含まれている123の列が打てません

外部からの操作で

パスコードロックを解除

していきます。

設定>ロック画面にならないよう外します

設定>ロック画面にならないよう外します

再度ロックしないか確認

再起動中

再起動中

 

無事パスコードロック解除です

無事パスコードロック解除です

「これでLINEの確認ができる!」

とお喜びいただきました。

ご利用ありがとうございました。

 

お客様によると「他の修理屋に行っても、docomoに行っても、全部にできないといわれて困ってました」とのこと。

同様の故障でお困りの方は、時間は15分程度、費用もお安く台頭しています。

またGALAXYの場合ですとパスコード忘れにも対応しています。

ので、気になる方はお気軽にお尋ね下さい。

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