SONY Xperia Z5 SOV32 au 水没 データ救出までの流れ

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「何秒か水に落としたのですが、その後画面真っ暗で動かなくなりました。大事な写真、動画データをどうにか取り出して欲しい」とお持ち込み。

水没から1日は経過しているようですが、内部が乾燥していない場合、

さらなる故障をまねく可能性がありますので、先に分解確認、洗浄を行います。

分解すると基板に濡れた後と、まだ若干水滴などが残っていました。

本体内部バッテリーの下に水滴(中央)が残っていました。

本体内部バッテリーの下に水滴(中央)が残っていました。

 

取り出した基板とメタルシールド

取り出した基板とメタルシールド

洗浄していくなか、腐食や基板のパターン剥がれを伴うチップの剥落も散見できました。

最下段、チップの腐食

最下段、チップの腐食

 

ここは腐食でパターンごと剥落しています

ここは腐食でパターンごと剥落しています

洗浄乾燥を終えて、通電チェックをした所、電源は入るのですが、液晶画面が映りません。

バッテリーにも異常が出ているようです。これでは状況を把握することができません。

もとの液晶はバックライトは点灯するものの表示は真っ暗です。壊れてしまっています。

もとの液晶はバックライトは点灯するものの表示は真っ暗です。壊れてしまっています。

 

ということで、液晶、バッテリーなど基板以外の部品は

全て正常動作のテスト用部品を取り付けて確認していきます。

うまく画面も表示が出ました…が、起動時のロゴ画面で勝手に落ちてしまいます。

 

ここまで来て起動がうまく行かないということは、システム異常の可能性もあります。

まずはシステム修復を目指して、データを残したまま、起動システムを書き換えを行う必要があります。

過去当ブログ(参照:Xperia Z1 au SOL23 起動不良 改善 バッテリー交換)でも書きました

「Xperia Companion」の出番です。

 

100%うまく行くとは限らないんだよなー…なんて言ってると、

修復はうまく行くものの2回起動失敗。

 

再度、基板をチェックし再調整後、修復を試みて起動させた所、

なんとか下記画面までうまく動作させることができました!

 

ただ、あーだこーだ試行錯誤しながらやってるので、

この間のガチャガチャやってるところの写真撮るのを忘れてますね。)^o^(

 

無事起動しました。

無事起動しました。

ただしやはりというか、動作が不安定で、エラー続出。

それでもなんとか「Xperia Companion」でバックアップ完了。

 

取り出したデータは暗号化されていますので、すぐには見れません。

PCで確認できる形式に変換する作業を行いました。

 

無事写真画像、動画データも取れました

無事写真画像、動画データも取れました

 

取れたデータをUSBメモリにコピーしてお客様にご確認頂いた後、

PCからお客様のデータを削除させていただいています。

(最長お渡ししてから1週間)

 

時間と費用のかかる高度な基板修理まで進まずに、救出できましたので、

お客様にもお喜びいただきました。

 

この度はこの壊れたZ5の買い取りもさせて頂きました。

ご利用ありがとうございました。

 

費用:水没対処、データ救出まで(USBメモリ代込み)16200

対応時間:1日にて完了

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