富士通 らくらくホン F-02J 電源入らず 電話帳のデータが重要

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那覇市宮城より「電源入らず、充電出来ず、数ヶ月前から充電が出来なくなったが、電話帳のデータがほしい。」とお持ち込みです。

うんともすんともいいませんのでお客様の充電ケーブルを挿しましたが反応ありません。

画面がまっくらで変わりません。

画面がまっくらで変わりません。

 

一旦バッテリーを外して、外部の機械に取り付けてリセットしてみます。

一旦バッテリーを外して、外部の機械に取り付けてリセットしてみます。

 

お客様の充電ケーブル自体も様子がおかしいようです。

お客様の充電ケーブル自体も様子がおかしいようです。

バッテリーリセット後、当店の充電ケーブルを使いますと無事充電が始まりました。

起動もこの通り。

起動もこの通り。

データが取れれば良いとのことでしたので、こちらで作業完了です。

ご利用ありがとうございました。

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