「いつの間にかボタンが押せなくなってしまって、auでは、3万以上でスマホが使えますよと言われたのでなんとかならないかと思って…」とお持ち込み。
ご年配の方ですが、コンピュータは持ってるとのことで、別に連絡はガラケーで問題無い。スマホは利用料金も高いので、できればガラケーを使い続けたいとのこと。確かにそうですね。
さて、本題。拝見するとボタンがかなり固くなっていて、力を入れても反応しませんね。何かがつまっているような感じです。押すクリック音がまったくしません。膠着しています。
構造を想像しながら分解していくとボタンのいわゆるポッチリ(と呼ぶことにします)の位置がずれておりました。おそらくこれを直せば問題無く動くのでは?
ポッチリを移動していくと、問題無くボタンは動く様になりました。同様の問題はiPhoneなどでもありますね。
作業自体は単純です。ただ本作業より閉じていく際、ステッカーを貼り直す必要がありますが、まずは元のステッカーを剥がす作業をしなければなりません。これに時間がかかりました。今回はお客様の目の前で30分ほどで完了しました。
無事作業完了です。
「もうひとつ良いですか?」とお客様。このガラケーの中のお亡くなりになった旦那様の写真を写真屋さんで出して貰いたかったんだけど、ガラケーだからできないと言われたそう。
バッテリーを外した内部にSD microカードが入れられましたので、当店で販売しているSD microカードに写真をコピーしてお渡ししました。合わせてとてもお喜び頂きました。
ご利用ありがとうございました。