「変な表示が出るようになって起動しなくなった。データが重要なのですが取り出すことはできますか？」とお持ち込みです。
「対話ログオンプロセスの初期化に失敗しました。イベントログを参照して詳細を確認してください」
と表示が出て動作しない様子。
起動途中で止まってしまうようです。
データが必要とのことですので、まずはHDD自体をチェックします。
あまり良い状態では無いようです
Windows本体も動作させたいとのことでしたので、テスト用HDDに全複製でデータを確保したあと、Acer eRecovery Managementを使ってリカバリを行なってみました。
Acer eRecovery Managementの画面
順調に進んでいましたが…
インストール途中でエラーが出ました。
これは復旧させるのはちょっと面倒くさそうですね。
必要なデータはすでに取り出せていますので、 こちらのマシンにはこれ以上の手間をかけず廃棄することにして、必要なマシンは新調されては？とご提案して完了です。
ご利用ありがとうございました。
