
「だんだんと電源を入れても黒い画面になるだけで起動しない時が多くなってきた。またファンが高速回転をしたりする」とお持ち込みです。店頭で電源を入れると普通にすんなり起動しはじめたのですが…。あるあるですね。
この後、2、3度電源を入り切りしていると、黒い画面のままだけではなく、起動時のロゴマークが出てフリーズするパターンと、正常にログイン画面までいくことが確認できました。勝手に電源が落ちることもありました。
どうも起動にムラがありますので分解しながら考えられる処置をしていくことにします。
まずは起動不良に関してチェックです。
メモリ不良を疑い、スロットからメモリを外して電源を入れると、何にもないはずなのでエラーになるかと思いきや、オンボードのメモリがあった様で、それだけですんなり起動しました。
これはメモリスロットか、メモリに異常があるということかもしれません。テスト用のメモリと差し替えたり、スロットの掃除を念入りにすることで、今回のメインの不具合はメモリスロットに溜まったホコリだということがわかりました。
起動直後からファンが回ることに関しては、冷却不足かもしれず、ヒートシンクのグリスを塗り直すことにしました。
再度起動しますとすぐにはファンが回らないことを確認。
念の為ASUS Diafnosticを動作させて、異常がないことも確認できました。
こちらで完了です。ご利用ありがとうございました。