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SIMが取り出せなくなった場合

「SIMがとれなくなりました」とお持ち込み頂くことがありますが、思ったよりもお困りの方多い様です。
SIMが中でひっかかって出てこない理由として、
SIMのサイズが変わった場合などサイズを揃えるためのSIMアダプターを使う場合に多く見られる気がします。
それが、SIMスロット内部の接点金具のバネ部分にひっかかり取り出せなくなるのです。
無理矢理引き抜くとたいていの場合、接点金具も一緒に引き抜いてしまうことが多い気がします。抜き出すには、
SIMスロットの接点金具がある側に薄いヘラの様なものを差し込んで接点金具を軽く押さえている間にそっと引き抜くというのがポイントかと思います。
その他、
・入れる方向を間違えた。
・SIMトレーを使わずに入れてしまった

などというパターンもありますね。
こちらはSIMトレーなしで中に入れてしまい、SIMトレーでさらに押し込んでしまったXperia Z4です。

SIMトレーがメモリを一緒に載せて中に入れるタイプでしたので、基盤を外してのSIM取り出しになりました。
こちらのGALAXY Tab 7.0 Plus SC-02Dは、ネットを見る限り「SIMアダプターは使わない様に」とよく書かれています。

取り出しの際引っ掛けてしまうユーザーさんが多いということでしょう。しかしピンセットなどを使ってもSIMスロットの入り口が小さいため、なかなか取り出せないのです。当店でも途中まで分解をしたもののSIMスロットは直接みるにはかなりの分解が必要というのが判明しましたので、そのままの状態で取れないのか作業をすすめたところなんとか取ることができました。しかし、SIMスロットはすでにおかしくなっていて、反応することはありませんでした。
以前にも、SIMロックを解除するSIMゲタを利用したためにSIMスロットから取れなくなり、ご自分でこじって取り出そうとして、本体側のSIMスロット基盤を壊してしまったお客様がいらっしゃいました。SIMを認識できない端末はアクティベートできず、置物と化してしまいます。慎重に作業されてください。
どうしても取れなくてお困りの方はいろいろお試しになる前にお気軽にお持ち下さい。

ZenFone 2 Laser ZE500KL 水没 液晶パネル交換 修理

当初水没でお持ち込み頂きましたが、水没対処を一通り終えたあと、電源投入すると画面はつかないものの、動作はしていました。液晶画面の交換をすれば普通に動作する可能性もありましたので、部品を取り寄せて交換してみたところ、問題無く画面表示をし、基本的な動作には問題が無いようです。
液晶は新品ですので、それ以外の基盤部分やその他箇所のチェックも、画面を取り替えてから動作チェックになります。

特に目立った不具合はありませんので、修理完了です。
ご利用ありがとうございました。

Y!mobile Nexus 5 液晶タッチパネル交換

北谷からのお客様です。Y!mobile のNexus 5を落としてしまい、画面はうつるものの操作がまるでできなくなってしまったそうです。

1時間ほど頂き作業終了です。ご利用ありがとうございました。

みなさんは修理ショップを何で判断されますか?

「他店で修理してもらったんですけど、表示する度に画面が滲んでしまいタッチも反応しないんです。」とお客様。液晶を交換したお店では「基板が壊れていますね」と言われ返されたそう。全く使えなくなってしまったiPhoneを抱え、当店へご相談に来られました。

残念ながらやはりこちらで分解チェックをしても正常動作しませんでした。ただ部品を当店の部品と交換すると画面表示はおかしいものの、タッチ動作は正常になります。本体ケースから液晶ガラス面も浮いており、使われている液晶部品はコピー品の中でも粗悪品ということがわかります。

使えなくなっているにもかかわらずこの店舗さんではそのままもとの部品に戻すことなく、お代を頂いて交換作業終了としたようです。
さらに詳しく伺うと「画面が割れているだけでそれまでは問題無く使えてたんです。」とのこと。であれば、これは修理時に技術者が壊してしまっている可能性が高いです。基板チェックしますと、案の定、基板に即時修理不可能な破損がみられました。
お客様には、その旨お伝えをし、全てもとに戻して貰い返金して貰う様にアドバイスをするしか手立てがありませんでした。
昨今、県内では修理屋さんがかなりの勢いで乱立しておりますが、業界全体のレベルが同様なものと見られることになると当店にも風評被害が及びます。他店の批判になりますので、書くことを思い悩みましたが、あまりにひどい対応をされたお客様がいらっしゃったので、書かせて頂くことにしました。
みなさんは修理ショップを何で判断されますか?
当店では、使用部品も純正同等品を使用し、経験に裏打ちされた技術で常にお客様にご満足いただける様に務めております。万が一こちらの過失でがあった場合も、可能な限りお客様にご納得頂ける形で対応をさせていただいております。
今後ともスマフォドクター沖縄那覇店をよろしくお願いいたします。

メールでのお問い合わせについて

おはようございます!!
スタッフのtakanoriでございます。
さて、今回は「お問い合わせ」について書きたいと思います。
「ecco SmaphoDr 沖縄那覇店」には、
たくさんの方からお問い合わせをいただきます。
お電話でのお問い合わせもあれば、
メールでのお問い合わせもございます。
大半が電話でのお問い合わせなのですが、

たまにメールでのお問い合わせをいただいた際に、
返信メールを送ると
迷惑メールフィルタでハジかれて
しまって、返信できないケース

がございますので、メールでのお問い合わせの際は、
info@e-ecco.com」を予めご登録していただくか、
お問い合わせ内容に必ずご連絡先をご記入くださいますよう
よろしくお願いいたします。
もし、お客様の中で、メールでお問い合わせしたにもかかわらず、
eccoより返信メールがきてないよ〜という場合は
上記内容の可能性大なので、ご確認の上、
再度ご連絡下さいますようどうぞ、よろしくお願いいたします。
ecco SmaphoDr 沖縄那覇店
TEL
098-863-4041
メール
info@e-ecco.com
スタッフtakanoriでした。