DELL Inspiron 530s 詐欺ソフト除去 メモリ交換

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那覇市松尾より「起動時にPC Mechanic という画面がでて動かない」とお持ち込み。

電源をいれると怪しげなソフトが続々起動します。

PC Mechanic

PC Mechanic

 

Simple PC Optimiser

Simple PC Optimiser

 

Simple Driver Updater

Simple Driver Updater

 

「ウイルスにかかっていますよ!」とお金をだまし取ろうとする

PCウイルス感染のサポート詐欺が最近はよく見られます。

ウイルスありますなんて言って、

実際にはそのもの自体がWindowsの動作を邪魔するウイルスみたいな厄介者。

 

今回のもそれと似ていて「あなたのWindowsちょっとおかしいですよ、このソフト使って改善しましょう」と言ってくる困ったちゃん。

ひとつ入れてしまうとお友達をどんどんつれて来てしまいます。

ウイルス感染サポート詐欺とは違い、あくまでも普通のソフトの顔をしているので、

コントロールパネルから、アプリケーションのアンインストールをすれば、

比較的簡単に除去ができます。

 

が、

 

残念なことに作業途中に遅くなりフリーズしてしまいます。別の箇所にも不具合がある様です。

とうとうブルースクリーンが登場。

一瞬しか出ないので、何が書いてあるか読めず、動画で記録して確認しました。

メモリ異常をしめすブルースクリーン

メモリ異常をしめすブルースクリーン

 

どうもメモリがおかしいようです。

中を開けてみましょう。

 

メモリスロット近辺はホコリがいっぱい

メモリスロット近辺はホコリがいっぱい

 

これだけホコリが溜まっているので、メモリやスロットの清掃で改善できるかと思いきや、

メモリチェックをしたところ2枚ささっているうちの1枚に不良を発見。

これを取り替えた所、普通に動作するようになりました。

引き続き邪魔っ気なソフトを除去、他すべてのメンテナンスを行い、

正常動作を確認後、作業完了です。

 

お預かり:1日

費用:10,000円(メモリパーツ代含む)

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