「起動しなくなったのですが、バッテリー交換でどうにかなりますでしょうか?」とお問い合せ。
以前にも何度か対処させて頂いた同型機種でお問い合せです。スマホやタブレットはバッテリーが劣化枯渇すると、充電ケーブルをさしながらでも起動しなくなる場合もあるので、今回も同様の対処が有効か、試して見ます。
この機種はバッテリーだけの入手が困難ですので、正常動作品をドナーとしてお客様のスマホへ移植を行っていきます。
正常動作品が到着
動作に問題は無いようですので、お客様のスマホもばらしていきます。こちらはバッテリーが膨張しておりました。
運良く動作することができて、データの救出も可能になりました。お客様にもお喜び頂きました。
ご利用ありがとうございました。
さて、試しに新たに入手した方にバッテリーを入れて見ると、下記の様な表示がでました。