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「落としてしまって画面が真っ暗になってしまった。電源は入るようなのでデータを取り出したいのですが」直接店頭にお持ち込みの上、ご相談頂きました。
Galaxy部品は通常在庫していないので部品が取り寄せになることをお伝えしますと、「正常起動する同型スマホを持っているので、それの部品は使えませんか?」とのこと。
まずは2台をお預かりして部品交換を行ってみることになりました。
交換していきます。
こちらにて作業完了です。問題無くデータバックアップもできるようになりました。
ご利用ありがとうございました。