ブログをご覧頂き「わたしも同様の症状で悩んでいます。手続き方法や費用等教えてください」と、メールにて本土よりお問い合せを頂きました。
お手紙同封で到着しました。
最近はすっかり手書きをする機会も少なくなりましたね。暖かい気遣いにこころが和みました。ありがとうございます。
さて、作業の方ですが、あとで再現できないとこまるので、下記の様にビデオを撮りながら作業をします。入力方法をいろいろ変えたりしながら、ツールを引っ張り出せるモードまで試行錯誤をしながら持って行くのがキモです。
https://youtu.be/lOuJmZfxMLw
ということで無事解除にいたりました。
ご利用ありがとうございました。
問題はAndroid側なのか、Kyocera固有で起きているのかよくわかりません。