メールにて「記事にされてる内容と同じ様な感じで、スマイルゼミタブレットを、android タブレットとして使いたいと思い、アカウント解除せずにリセットしてしまったことでループになってしまい、使うことができなくなってしまいました。FRPの方法を確認しても複雑すぎて対応ができません。一度状態をみていただけませんでしょうか。」と本土のお客様からお問い合せ。
届きましたので早速チェックしていきます。
遠方の方へはレターパックが便利です。戻りの分も入れていただく様にお願いしております。
（レターパックは保証がありませんので保証が必要な場合はゆうパックなどをお薦めします）
TalkBackの設定がされていました。
お客様もご自身でいろいろ試された様です。
当店では以下の方法を取って進めています。
ほぼどの機種でもここまでは同じ動作ができればというところ。この後は同じ機種でも細かくパターンが違う場合があるので、後半は端折っています（すみません）。またAndroidバージョンが新しい場合にはこの手順は使えません。
アカウントを上書きする方法でうまく行きました。
上記の方法でいけない場合には別の方法、ツールを使って解除を試みることになります。
確認を兼ねて何度かリセットも行います。
解除完了しました。
こちらで完了となります。ご利用ありがとうございました。
