「膨張して後ろがパクリとあいてしまってしばらくつかっていたら、こっち側の声が向こうに届かなくなっちゃって。携帯ショップに持っていったら「この不具合は交換しかない」と言われてしまって…。」ということでお持ち込みです。
本体が開いてしまう程のバッテリー膨張はなにかしらの不具合の原因になってしまうことがあります。バッテリー膨張は確実なのでまずは交換するため分解していきます。
バッテリー膨れまくっているので、交換していきましょう。
かなり強いステッカーで固定されていますが、外すことができれば、あとは交換していくだけです。
ところで、
「こっち側の声が向こうに届かない」
という症状も、交換後確認した所同時に解消することができました。バッテリーが膨張していたせいでマイクの接点が自然と離れてしまっていたのでしょう。
ご利用ありがとうございました。