那覇市小禄よりご来店「iMacが立ち上がらなくなったが、データを取り出したい」
お持込のマシンは、iMac 21.5inch Mid2014 A1418
一ヶ月程前に、High SierraからMojaveにアップデートして後から
動作が遅くなっていき、最終的にはデータを別のディスクに退避コピー中に
エラーが発生し、起動しなくなったとのことです。
おそらくHDDに問題がある可能性が大です。
早速、内蔵HDDを取り出し、状態をチェックしましたが、健康状態は案の定「異常」の表示でした。
今回はHDDをSSDに強制コピーを行いデータの復旧を試みました。障害があるせいで作業に1日以上かかりました。
このモデルのLCDパネルはステッカーで固定されているので、取外した後は、新品のステッカーを貼り直して元通りにします。
結果、ほぼ100％近くのデータ復旧ができお客様にもお喜びいただきました。
調子が悪い、コピーするとフリーズするなどと言う状況はHDDに障害が出始めていると考えて良いでしょう。
原因はおそらくHDDの経年劣化です、あれこれ試すうちに本格的に壊れてしまう恐れもあります。
またHDDからSSDに環境も替わりこれから快適にることでしょう！
常日頃からバックアップは必須ですね！
データ消失という最悪な状態を避けるためにもタイムマシンの活用をお勧めいたします。
ご利用ありがとうございました。
