長らくお付き合い頂いている企業様より「電源を入れると、突然パン！と事務所内に鳴り響いた後、電源が入らなくなりました」とお電話を頂きました。
当初は出張での作業をご希望でしたが、お話からするといずれにしてもお預かりした方が良いということでその翌日にお持ち込みいただくことになりました。
響き渡る程の音がなったということであれば、電源周りでショートしていることが考えられます。窓を開けている側で使っているので、近くの工場の煤煙などが入っているかも知れませんとのことでした。早速確認しましょう。
電源を入れてみてもまったくの無反応です。
こちらは当社にて導入のお手伝いをさせていただい機種でしたので記録を見るとAppleCareに加入していました。まずは期限内か調べてみます。沖縄から本土に送らないと行けなくなるので即日対応ではありませんが、他の保証に比べて段違いで安く、早く修理対応して貰えます。
保証状況とサービス期間を確認する
残念ながら期限切れでした。
期限切れでしたので、お客様にご了解をいただいて分解作業に入ります。
開けて見てみますとやはり電源部の周辺が焼け焦げていました。
ショート痕が残った手前は液晶画面のウラ。
本体内は煤煙と思われるものはありませんでした。通常のホコリも少ないですが、全体をブロワーで飛ばして清掃からはじめて、交換作業に移ります。
はっきりと損傷箇所が判明しましたので電源部品を交換していきます。
仕上げ前。SSDモデルなのでHDDベイには何もないですね。
AppleStoreで単体SSDモデルを選択購入した場合には、SATAケーブルが１式ついてきません。将来的に3.5SATAベイにドライブを増設する際には必要な部品を準備する必要があります。ケーブル類はSATA汎用規格と同じなので純正品で無くても問題はありませんが、ネジ型のマウンタは別途必要になります。
電源投入。動き始めました。
無事起動するようになりました。
電源のみの交換で正常起動しました。気になる液晶ウラ焦げ付きの影響もみられません。
引き続き簡単に動作チェックを行って完了です。
即日修理にてお戻しさせて頂きました。
ご利用ありがとうございました。
