那覇市国場より「iMac A1312の画面が映らない(電源は入っていると思われる)ので、一度見て頂きたいです。」とメールにてお問合せをいただきました。
店頭にお持ち込みいただいた際に電源をオンにしてみますと…画面が真っ白になるだけで、うんともすんとも言いません。
(※今回はBOOTCAMPの入った起動ディスクを外付けにして起動した場合の対応です。)
この年式のGPU部品は入手もできませんし、修理するにしてもお時間、費用がかかります。
BOOTCAMP環境(Macを使ってWindowsを動作させることができる環境)を気に入ってお使いだったとのこと。「同様の環境が別のMacでも再現できれば」ということですので、まずはBOOTCAMPを含んだ内蔵ドライブを取り出して確認することにします。
BOOTCAMPが使えるのはIntel Macのみで現行のApple SilliconいわゆるM1以降のマシンでは使えなくなっていますから古いMacである必要があります。
Mac整備品がありましたので(iMac (27-inch, Late 2013) 3.5Ghz Intel core i7,12GBメモリ,2TB SSD)、お客様にそちらで動作テストしてみませんかとご提案。ご了承いただきましたので作業をすすめていきます。
USB経由で外付けにして、オプションを押しながら電源ボタンで起動。まずは外付けからMac OSX の起動を確認します。
上記の真ん中を選択して起動。
次はWindowsで起動します。
BOOTCAMPについて、OSXのバージョンで言えば、MojaveまではWindowsのインストールができるとありました。ただし内蔵をMojave、外付けHighSierraで外付けに乗ったWindowsを選択すると、下記の様にエラーになることがありました。
おそらくBOOTCAMPがのっているディスクと同じバージョンにするべきなのだと思われます。(ということはMojaveにしたければ、外付けもMojaveにアップデートすれば良いのかも。今回は確認していません。)
※上記のマークになる場合にはOSX側のバージョンに依存しているかもしれません。(未確認)
内蔵するOSXのバージョンを外付けと合わせると、複数回テスト起動をしても何も問題が起きません。
こちらで問題なくBOOTCAMP環境を引っ越しすることができました。
※BOOTCAMPパーテーションを新しく別ドライブに引っ越しする場合って思っているよりも結構面倒くさいです。Wincloneなどのツールがお役に立つかと思います。(環境やデータの引っ越しなどの必要がなければ単純に新規インストールで作り直す方が早いです)
ご利用ありがとうございました。