「Macで使っている外付けディスクが認識しません」とお問い合せ。
ケーブルがささっているコネクタが、根本から折れていました。抜き差しの力がかかる部分なので、ポータブル型HDDでよくある損傷です。過去にも何度かありました。多くはHDDメーカーに相談すると「データは取れない」と言われるパターンです。
これだけ多い症状だと、最初から基板側をさらに壊れにくくするために樹脂などで固めて強化するなどすれば、長持ちするかと思いますが、一向にみたことがありませんね。まあ、それも資本主義ということでしょうか。(^・^)
さて、こちらは基板の修理も可能でしょうが、他の損傷もある可能性もありますし、修理工数とケース費用考えると、新品ケースに中身のHDDを載せ替えて行くのがコストも時間もかかりません。
根本からもげています。
抜き出したHDDをチェックすると、接触不良などもあったからだと思いますが相応の障害が見られました。Macでお使いとのことでしたが、フォーマットはexFat。購入されてからフォーマットせずにお使いの方も多いですね。
障害があるままだと、いつHDD本体が壊れるか分かりません。重要なデータと仰ってましたので、ご相談をして一度別のHDDに複製してからお渡しすることになりました。
上部の黒いものが全て複製後の外付け2.5HDD
これで安全ですね。
便利ではあるんですけど
ご利用ありがとうございました。
