那覇市長田よりご来店「仕事中に落として割れてしまいました💦&ソフトバンク通信障害発生!?」
12月に入りあっという間に第1週の後半戦に突入しております。みなさま、気温の高低差にやられていませんか？腸内環境をよくすると風邪を引かなくなるそうですので、納豆と乳酸菌を1日に1回は摂取するようにしております、スタッフのishimineです。(前振りが長すぎてすいません💦)
さて、本題。今回はiPhone 7を仕事中に落としてしまって会社で経費として落とせないかなぁと嘆く男性のお客様。ご覧のようにかなり派手に割れておりました。⬇︎
修理前
と、修理中に別のお客様がご来店、
お客様A「いきなり電話ができなくなってネットも使えなくなってしまったんですが、、、」
スタッフi「料金未払いとかの可能性はありますか？」
お客様A「いいえ、最近引き落とされたのでそんなことはないと思います。」
スタッフi「うーん、wifiでネットは使えているので、通信関係はキャリアさんに問い合わせた方が良いかもしれないですね。ちなみにキャリアはどこですか？」
お客様A「ソフトバンクです。」
とすぐに、また別のお客様が来店。
お客様B「ネットが急に使えなくなったんですが・・・」
スタッフi「えっ!?」お客様A「えっ!?」
スタッフi「もしかしてソフトバンクですか？」
お客様B「・・・はい」
お客様と顔を見合わせてネットで検索すると、ソフトバンク通信障害発生のニュース発見!!
お客様には復旧までお待ちいただくか、ソフトバンクに直接店舗に行ってみてくださいとお伝えしました。ちなみにこの後にも同じような内容でご来店がたくさんありました。💦
いやーこういう事があるといかにスマホに頼ってるかわかりますね。年をまたぐ前に起きてくれた事が不幸中の幸いです。あと、お店の固定電話は影響なかったので、被害はありませんでした。固定電話ありがたや〜ですね。😭 結構、会社だと丸々契約してたりするところも多いと思うので、リスク回避のためにも別のキャリアを非常用で契約するのはありかもしれないですね。
いやはや、話を本題に戻しますが、先ほどのiPhone 7は無事、液晶ガラス交換で綺麗に直りました!!✨がしかし、まさかのソフトバンクだったので、事情を説明してお渡ししました。✨⬇︎
修理後
その後、18時過ぎには復旧開始したみたいなので、一安心です!!✨よかったー!!
今回のような通信障害などでお困りな場合、情報提供ぐらいしか対応はできないですが、不安を解消する事はできると思いますので、そのような症状などが突然起こってしまった場合は、ECCO/Smapho.Dr沖縄那覇店までお気軽にご来店ください。
ご利用ありがとうございました!!✨
