今朝は天気の悪い中、シャッターが閉まった開店前のお店の前で、お待ちのお客様がいらっしゃいました。
観光のお客様で今日お帰りになる予定だが、この状態で止まってしまい今日の飛行機の時間なども確認出来なくてお困りとのこと。(そういえば、私も過去空港に向かう間にiPhoneが電池切れを起こしてしまい、慌てたことがあります。航空券の情報は最低限、紙に書き出すか。プリントを1枚出して財布などにいれておいたほうがよいかもしれませんね。)
さて、早速見てみると、「ワイヤレスネットワークを選択」?って言う割には白紙…変な画面になって一向にタッチが効きません。
この「キャンセル」が押せないのです。また電源を落とそうにもなんにも反応してくれず動きません。
ということで、ただのバグであればいいなー。と考えながら、強制終了をすることにしました。ご存じの方には今更でしょうが、
リンク:iPhone、iPad、iPod touch を再起動する
iPhone 6s、6sPlusまではスリープボタン(電源ボタン)と、ホームボタンの長押しでしたが、iPhone 7、7 Plusからは押すボタンの組み合わせが変更になっています。
強制終了:iPhone 7 または iPhone 7 Plus の場合:スリープ/スリープ解除ボタンと音量を下げるボタンを同時に 10 秒以上、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。
ということで、強制終了後、電源投入で無事起動しました。画面もさくさく反応しています。あまり頻繁には起きないと思いますが、方法をお伝えして終了です。
かかった時間も1〜2分なので基本無料対応なのですが、「いえいえどうしても、いくらかとってください」とおっしゃるので、ワンコイン診断対応ということにさせていただきました。ご利用ありがとうございました。
「日頃から息子に起動しているアプリが多い、Safariで開いているウインドウが多い。不具合おきちゃうよと言われています」とおっしゃってましたが、確かにそのせいもあるかもしれません。
いずれにせよ動作をしなくなったら、強制終了をお試しください。この方法覚えて置いて損はないと思います。