那覇市久茂地よりご来店「突然このような画面になったんですが直りますか?」
拝見すると、真っ暗な画面と緑の画面が交互にチカチカと表示されていました。
きっかけを尋ねましたが、心当たりがないとのこと。
注意深くチェックすると、右角に擦り傷と、液晶が黒くなっているところ(液晶割れ)がありましたので、
おそらく、落下などによるなにかしらの衝撃が原因で表示不良になったものと推測されます。
お客様はデータバックアップを取っていなかったということで、
正常にもどり、安心されていました。
皆様のスマホもいつ、操作不能になるかわかりません。
月1など定期的なバックアップを習慣づけ、万が一に備えましょう!
ご利用ありがとうございました。