北谷町からご来店いただきました。電源を入れると、アップルマークまで表示され、その先に進まず起動しない症状です。
バッテリの機能低下が原因、
もしくはロジックボードそのものに不具合が生じているか、
どちらかに原因があるとおもわれますが、
バッテリのチェックから行っていきます。
後で、わかったのですが、お客様自身でバッテリーを交換したとのこと。
半田付は、接着剤とは違うので、ちゃんとした知識が必要です。
しか〜し、原因はバッテリーではなかったようです。電源を入れると同じようなアップルループになります。動作不良です。ご自身で行ったバッテリー交換がうまく行かずなった可能性もありますね。
さて、この後、データ普及作業のために、店長に引き継ぎました。
つづく
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