浦添市大平より「液晶画面交換をお願いしたい」とご相談を頂きました。
残念ながらちょうど1年の保証が切れた後のタイミングで、ある朝、電源を入れると、画面が真っ暗で写らなくなっていたそうです。
県内の他修理店に持ち込んで修理を依頼。在庫がないのでパーツ手配してもらったとのこと。
しばらくして、パーツが届いた連絡を貰ったものの、修理店側の発注ミスによりサイズの小さい液晶パーツが到着していたそうです。小さいサイズの液晶でも、本体に組み込むと正常表示はしたので、正しいパーツが届くまで、そのまま使用して貰いたい旨お話があったそうです。そうしてその後、数ヶ月に渡り何の連絡も貰えなかったので不審に思い、修理キャンセルをお願いしてお引き取り、当店に連絡したとのことでした。
この状態でお持ち込み頂きました。
当社でも液晶パーツは在庫しておりませんので、まずは本体側が正常動作しているのか、外部モニタに出力をしてチェックをはじめます。
外部出力で本体側の正常動作は確認出来ました。
次に液晶の手配が可能かどうかを調べます。
液晶のモデルNo.は、B156HAN02.1となっています
全く同じモデル番号では探せなかったため、
- 解像度（液晶ケーブルのピン数）
- 実サイズ
- ネジ止め位置、コネクタ位置
上記の情報をもとに卸と相談をしたところ、適合しそうなパーツがありましたので、そちらで手配をすることになりました。ただパーツのモデル番号で特定出来ない場合、適合品を送ってもらったつもりでも、手元に届いてから「微妙に違うパーツだ！」ということはやはりあり得ることですので、それを避けるために、下記の様な資料を作成して、卸に送ってもらう前に入念に確認をして貰っています。
今回は海外からの取り寄せなのでなおさらこういった確認が必要です。
入念にパーツ確認をしたので、10日ほどして適合するパーツが届きました。
早速新しいパーツに交換していきます。
問題無く点灯しました。
なんどか付け替えていると思われますので、液晶ケーブルが悪くなっていないかのチェックも行って、ベゼルを付けて仕上げます。
ベゼルを付けて完了です。
修理完了です。
ご利用ありがとうございました。
