「通常は真っ暗で、時折画面が砂嵐みたいになって映らないのですが、これは修理できますか？」とお持ち込みいただきました。
拝見すると液晶割れの状態でした。液晶パネルの交換が必要です。
部品を確認して手配します。
このモデルは液晶がステッカーで止められています。
かなり屈強に止められています。
液晶ケーブル。
テスト中です。
お客様にうかがった何種類かのパスワードが通りません。
こうなってくるとちょっと厄介です。
お客様はデータも決して良いとのことでしたので、ファクトリーリセットを行います。ボリューム+と電源ボタンを長押しして続けます。
Wipe data / Factory resetを選んで初期化します。
初期化後は以前に紐付けされていたGoogleアカウントのロックを解除する必要があります。
セオリー通り進めていきます。
おっとっと
このあとはお客様にもご協力いただきながら、Googleアカウントロックを解除していきます。
ようやくホーム画面に到達できました。
こちらで作業全て完了です。
「ありがとうございます助かりました！！」とおっしゃっていただくことができました。
ご利用ありがとうございました。
