「アップデートしたらこんなになっちゃいました」と那覇市牧志よりお持ち込みです。
ここ最近ブログにも何回か取り上げておりますが、アップデート後にエラーになり正常起動できなくなる現象、4月に入り問い合わせが急増しています。このような不具合はあまりMacではなかったんですが、今回の10.13.4アップグレードはかなり頻繁に起きているようです。
これまでに、この状態で
誤ってフォーマットしてしまう
お客様も数名いらっしゃいました。そうなるとデータも吹っ飛んでしまいます。
自爆行為です。
(誤ってフォーマットしてしまった後も処置が速ければ速いほど、データを復旧できる確率は高いのでお気軽にお問い合せ下さい。)
さて、手持ちの10.13.2で再インストールを行っていきます。
今回のお客様はデータ消えても良い!とにかく動く様にして欲しい!とのことでしたが、データも残ったまま起動させることができ、喜んでいただけました。ご利用ありがとうございました。
通常であればデータを残して再インストールで改善出来る場合がほとんどだとは思いますが、100%大丈夫とは言えません。
アップグレードを行う前にバックアップは必須です。
お気を付け下さい。