【要注意】不具合の多い OS X 10.13.4 へのHigh Sierra アップデート MacBook Air 11

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「アップデートしたらこんなになっちゃいました」と那覇市牧志よりお持ち込みです。

この画面になると正常起動しません

この画面になると正常起動しません

ここ最近ブログにも何回か取り上げておりますが、アップデート後にエラーになり正常起動できなくなる現象、4月に入り問い合わせが急増しています。このような不具合はあまりMacではなかったんですが、今回の10.13.4アップグレードはかなり頻繁に起きているようです。

これまでに、この状態で

誤ってフォーマットしてしまう

お客様も数名いらっしゃいました。そうなるとデータも吹っ飛んでしまいます。

自爆行為です。

(誤ってフォーマットしてしまった後も処置が速ければ速いほど、データを復旧できる確率は高いのでお気軽にお問い合せ下さい。)

 

さて、手持ちの10.13.2で再インストールを行っていきます。

USBメディアからの起動をしています。

USBメディアからの起動をしています。

 

無事完了。データも無事でした。

無事完了。データも無事でした。

今回のお客様はデータ消えても良い!とにかく動く様にして欲しい!とのことでしたが、データも残ったまま起動させることができ、喜んでいただけました。ご利用ありがとうございました。

通常であればデータを残して再インストールで改善出来る場合がほとんどだとは思いますが、100%大丈夫とは言えません。

アップグレードを行う前にバックアップは必須です。

お気を付け下さい。

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