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「ハテナマークが出て起動しなくなりました。データも欲しいのですが…」と常連のお客様よりご相談。
確認しますとたしかにハテナマークが出て、それ以降はそのまま何も変わりません。
SSDを外してチェックしていきます。TOSHIBA製THNSN2128GSPSが入っていました。
外付けケースに付けてみましたが何の認識もしません。これではデータは取れないですね…こわれちゃってます。
引き続き、正常なSSDを付けて本体の動作を確認して行きます。
以前は128GBで容量も足りなかったということですので、今回は256GBを選んで貰いました。
ご利用ありがとうございました。