「MacBookAirに大量に水をこぼしてしまい困っています。」とご相談。いつもお使い頂く企業様よりのご紹介です。
内部が濡れていると電源は入れられないので、すぐにばらして基板チェックをしていきます。
主要箇所の洗浄〜乾燥後、チェックしますと、バッテリーに異常がでているので、バッテリーを取り替えてチェックしていきます。
今回は無事復旧しましたが、Wi-Fiカードを認識していません。Wi-Fiカードを交換しても認識しませんでしたが、元のWi-Fiカードに戻し、ターミナルを使って強制的に認識させてみると、うまく動くようになりました。
水没したマシンは処置後問題無くても、上記のWi-Fiカードの様に動作不良になることもありますので、その旨をお客様にお伝えしてしばらくを見て貰うことになります。
テレワークが多くなり、水没のお問い合せが増えております。コンピュータを使う場合には、必ずバックアップを取ることと、飲み物の取り扱いには要注意してください。