「Macが突然、電源が落ちてしまいSMCリセットを試みるも、電源が入らず困っています。」とメールにてお問合せ。
お客様は、まずは急ぎデータを取りたいとのことですので、起動しないマシンからSSDを取り出すことにします。
データ救出
お客様に伺って必要なデータを取り出します。
起動しない→基板修理
場所の特定に少々お時間かかりましたが今回は２カ所のコンデンサがショートしていることがわかりました。
１カ所目
２カ所目
２カ所チップ取り替え終わり通電チェックは正常。
本体に組み込んでのチェック
電源アダプタを指すと反応をし始めました。
無事動作する様になりましたが、バッテリーが死んでいて、交換が必要なことが判明。
バッテリー交換します
MacBook Airは比較的簡単に交換可能です。
後は正常起動すれば良いはずなのですが…起動させようとすると途中で落ちてしまいます。
SSD不良？
もしくは単なるシステム異常かもしれません。お客さまにうかがうと必要なデータはバックアップがあるということでしたので、システムを上書きにトライ。しかし正常には進まなかったのですべて消して、新規インストールをすることにしました。SSD側に異常がなければこれで問題なく動作するでしょう。
初期化〜新規インストール
ようやくここまで辿り着きました。
今回は１カ所をなおして初めて他の箇所の故障が判明するといった、良く無いパターンの修理作業になってしまいましたが、無事完了することができました。
ご利用ありがとうございました。
