郵送での対応です「キーボードが打てなくなりました。何の反応もしません」
MacBook Air 13 Mid 2013 A1466 湿気の高い部屋に放置していたからか、調子がわるくなりキーボード入力ができなくなったと、修理のご依頼です。
まずは症状のチェック、電源は入るのですが、キーボード、トラックパッド共に反応がありません。あたりをつけて、キーボードとトラックパッドの部品を交換しながら、原因を明確にする作業をおこなったのですが、一筋縄にはいかなく原因追求に少々お時間がかかりました。
水没同様の不良の可能性も非常の高いので、基板も全部はずし部品に腐食がないか目視と顕微鏡でチェックします。
結果はこんなところが！？って感じで、トラックパッドとメイン基板をつないでいる
ケーブルに問題がありました。
在庫がありませんので、丁寧に腐食部分を洗浄し、回復を期待しましたが、ダメでした。
テスターで導通テストをすると明らかに断線状態。
部品在庫もなかったため、お時間をいただきましたが、このケーブル交換で症状改善しました。
この写真だけみると、簡単な修理のように感じられるかもしれませんが、予想外の不良箇所ということもあり、
原因箇所の特定に難航しました。
キーボードの入力チェックも問題なし！
念のためにハードウェアチェックとHDDのチェックをおこない問題がないことを確認。
お客様の喜んでいただけている顔を想像しながら、今後の活力にしていきます！(^^)
ご利用ありがとうございました。
