「普通に使えていたのにいきなり起動しなくなりました。」とMacBook Pro 13 Mid 2012のお持ち込み。
Mac OS X 10.13 High Sierraにしてしばらくは問題無く使用できていたとのことですが、普通に使えていた翌日からいきなり起動しなくなり、使えなくなったとのこと。個人的にはこれまでのバージョンではあまり起きなかった不具合が10.13では、起きている気がします。
このところ同じ様な事例が立て続けにお持ち込みされます。OSX 10.13を搭載できる(MacBook Proであれば、Mid 2010以降)機種は要注意だと思います。
さて、古い機種で、データのバックアップもないとのことでしたので、データは新しいディスクの方へ複製をした後の作業をしていきます。
複製を取った新しいディスクで復旧を試みるも、エラーが出て進むことができません。なんらかの破損が生じてしまっていたようです。
手持ちの10.13にて、データを残したまま再インストールです。
順調に進んでいます。
あとは待つのみ…
無事データを残したまま、復旧することができ、翌日にはお渡しすることが出来ました。
ご利用ありがとうございました。