浦添市の建築設計事務所様より「アップルマークが出てしばらくすると下にバーがでて、最終的には電源が落ちてしまう。」とお持ち込み。
似た事例が続きますね。あるあるです。
古いCADソフトが必要なために10.8起動マシンを残しているとのこと。
ファームウェアアップデート？みたいな画面で電源が落ちてしまいます。
ディスクユーティリティでも改善ありません。データが必要とのことですので、ディスクをあれこれ触ってより危険な状態になってしまうより、まずはデータを複製した後、修復を目指します。
ちょうど古いままのHDDなので、SSDへの交換を行います。
複製終わりました。再度ディスクユーティリティで修復を試みてみます。
不具合も一緒にコピーされていますね。
DISK WARRIORで修復。
修復うまくいきました。
さて…
うまく起動できました。
古いCADとはVectorWorks 2014でした。10年前なのですね。
あちこち細かく汚れております。
本体キーボード周りの汚れなどを拭いてお渡しです。
…と。
お渡しした後「また同じりんごマークで落ちる不具合が再発しています！」 とご連絡いただきましたので、再度お預かりで様子をみたところ、動作する状況までは戻ることができました。
通知にアップデート云々書いてあるが「AppleStoreに接続できません」と出て進めない。
もしかすると、勝手にアップデートをしようとしてミスってるのではないかと考えて、アップデートをしようとしましたが、10.8ではバージョンが古く、App Storeに接続することができませんでした。Firmwareのプログレスバーっぽいので、
MacBook Pro SMC ファームウェア・アップデート 1.8
MacBook Pro EFI ファームウェア・アップデート v2.9
あたりを当てようとしたのですが、対象には該当せず。
アップデートをインストールしています。
そこで「OSXUpdCombo10.8.5」をダウンロードして、手動で強制的にアップデート。こっちはうまく行ったので後一つ自動アップデートを止めましょう。
勝手にアップデート作業をしないように全てチェックを外しました。
起動をしている間に必要なデータのバックアップは全てとってもらい、改めて様子を見てもらうことに。
ご利用ありがとうございました。
