「正常に起動はするんですけど、しばらく動作させているとカーネルパニックになって落ちてしまうんです。」とお持ち込みです。
正常に起動はしますが、タッチバーが点灯しません。何度か電源を入り切りすると、タッチバーが白く光って消えるのが確認できました。もしかするとタッチバー不良が影響しているのかもしれません。
タッチバーが光りません
リアパネルを開けて、タッチバーの接続をマザーボードから外して動作させたところ、長時間動作させても問題ない様です。このままでも使用はできそうですが、お客様と相談して交換することになりました。
さて、部品が到着したので早速接続してテストです。
あれ？
つきませんね。ターミナルを使ってリセットしてみましょう。
sudo pkill touchbarserver
あれ？
つきません…？ではSMCリセットしてみます。
つきました！
無事点灯しました。
もっと根本的な何かの異常かと思いました…汗。交換作業進めます。古い壊れたタッチバーを剥いでいきます。強固なステッカーで貼られています。
周囲を養生して作業します。
剥がしたタッチバーの残骸
新しいのを繋ぎます。
新しいTouch Barを貼って固定して完了です。
ご利用ありがとうございました。
