八重瀬町よりご来店「キーボードに紅茶をこぼしてしまいました」
MacBook Pro 13 inch Mid 2012
うっかり少量の紅茶をキーボードにこぼして、ご自身で拭き取ったり掃除機で吸ったりした後、電源を落とし2日ほど乾燥もさせてのお持込です。その後、怖くて電源をいれることが出来なかったとのこと。それは正解です！
きれいに拭き取ったとしても、内部は分解しないと状態がわかりません。
場合によっては、電源を入れると濡れた箇所でショートの恐れがあります。サビが進行している場合もあります。
早速分解して、状態の確認です。
水没処理は、状況にあわせて洗浄、清掃、乾燥をします。まずは全分解です。
裏蓋をあけた状態。ここでは濡れたあとは見られません。
結構、ホコリと動物の毛でしょうか？結構汚れていますね。
基板やDVDドライブ、バッテリーを取り外した状態。
黒いシートの下にキーボードが隠れています。
黒いシートと取った状態。
お客様の初期の対処がよかったのか、はっきりとした濡れあとは確認できません。
しかしキーボードが濡れたのは明らかなので、この状態で強制乾燥させていきます。
ホコリですごかった内部はきれいになりました！
無事起動！
ハードウエアのテストでは、HDDにエラーがあった以外は、ほぼOK。これはおそらく濡れる前からの症状だと思われます。こちらは別途ご相談することになりますが、気になるキーボード入力テストはオールクリアです。
キーボードが濡れるとかなりの確率で不具合が発生するのですが、とにかく電源をすぐに落としたことが幸いしました。今回はほんとに良い結果が出てよかったです。
ご利用ありがとうございました。
