今日から7月ですね。「ハテナマークが出て起動しなくなりました。」と那覇市牧志よりご相談です。
この機種でハテナマークが出る場合は、大きく２つの原因が考えられます。
HDDの異常
HDDケーブルの異常
それ以外はあまりないです。
HDDを外してチェックしたところ、HDDには異常はありませんでした。
USB経由でテスト用のシステムが入ったSSDディスクをつないでみます。より速く作業をすすめるため、正常動作確認済のテスト用SSDを使っています。
問題無く起動しました。
ということは、ケーブルを交換してチェックします。
821-1480-A Hard Drive Flex Cable with Bracket
こちらケーブルを交換したところ、普通に動作するようになりました。
が、10.15 Catalinaが入っていまして動作がかなり緩慢です。
お客様にSSDに交換してはいかがでしょうか？と提案。お客様のマシンにテスト用SSDを載せて動作を確認してもらった後、交換にご了承頂きました。
HGST HTS547550A9E384 からHP製S700 2DP99AA#UUFへデータを複製します。
複製完了しましたので本体に入れこんでいきます。
SSDは厚さ7mm。HDDの9.5mmよりも薄くなっています。今回はスペーサーなどは必要有りません。
無事起動しました。サクサク動きます。
古いマシンで新しいバージョンのOSXを動作させるにはSSD交換をお薦めします。
ご利用ありがとうございました。
