「起動させようとするとアップルマークの途中で電源が落ちます。いろいろいじったからでしょうか。」とご相談。
まずは考えられる故障箇所の特定をして行きます。内蔵HDDをテスト用ドライブと交換して起動するか確認しましょう。
テスト用システムのSSDで問題無く起動しました。
念のため取り外した内蔵HDDを別でチェックすると障害が出ていましたので、HDDの不具合で間違い無いでしょう。
お客様と相談をして新品SSD上に環境を作っていくことになりました。が、元のHDDからのデータ救出は別費用がかかるほどの障害がでております。
よってTime Machineバックアップをお借りして、環境復元を目指すことになりました。
Time Machineで起動してみます。
Time Machine復元ディスクはロックされていました。
このままでは先に進めなくなったのでUSB起動ディスクから起動して作業を進めます。
10.11 El Capitanご希望です。
Time Machineから復元
この間にTime Machineディスクのパスワードも確認できましたので、作業続行です。
この画面の前にロック解除が必要でした。
日付ごとのバックアップデータから最新のものを選択します。
新しく初期化した1TB SSDヘTime Machineのデータを復元していきます。
インストール先の選択
最後の確認
復元開始です。
時間がかかりそうなので、先に確認しておいたリアケースのゴム足と、足りてないネジを補充します。ご自身でいろいろ触ったりされていたとのことでしたので、ネジは紛失されたのでしょう。
このゴム足は壊れますね。
データ復元後、全て問題無く動作することを確認して全て完了です。ご希望により10.11から10.13までアップデートしてお渡しすることになりました。
「早くSSDにすればよかった、かなり快適です。今回はリーズナブルな修理できて良かったです。」とおっしゃって頂けました。
2011年モデルと言えばもう10年選手ですが、SSDに交換すればまだまだ使えるモデルになります。
ご利用ありがとうございました。
