「起動はするのですが、バッテリーがチャージしなくなりました」と本土より郵送対応。
早速動作チェックをすると確かに起動はしますが、充電時にはグリーンからオレンジに変わるはずのランプがグリーンのままで変わりません。
SMCリセットをしても改善がないため、バッテリー不具合の疑いが濃いか？とバッテリーを交換してみても症状は変わりませんでした。
ケーブルをつないでも何の反応もありません
グリーンのままです
はじめてみた症状です。
基板異常の可能性が高いです。基板を外して見てみましょう。
基板背面はほこりがいっぱいです
まずは掃除からですね。電源ボードを交換しても変わらず、引き続き基板チェックをしていきます。不良がでるとすればSMCチップ周りなのでしょうが、テスターには数値的な異常はみられません。
なんど確かめても正常値しか出ないので、首をかしげながら再度組み直して電源アダプタを繋ぐと
いつの間にか充電をし始めています！
きちっとSMCがリセットされてなかったわけも無いはずなんですが。
もしかしたらホコリ除去だけで改善したのでしょうか？
横向きでしつれい。充電はじまってます
ちゃんとオレンジ色に変わりました
手数かからず直るのはよしとしましょう。しばらく動作チェックをして返却させていただきました。
今回はチェック代のみの費用で、もし再発した場合にはご連絡いただくということで対応です。
ご利用ありがとうございました。
