うるま市より「Macが起動しなくなった。データのバックアップも取っていない」とお持ち込みです。
内蔵HDDを外して見ますとSMART情報で異常が出ております。
読み込みのできない原因はHDDの様です。
とても重要なデータが入っているとのことですので、データ救出込みでの修理を承りました。
PC-3000救出専用機でHDDデータ救出を試みています。
本体の方はテスト用ディスクを入れると正常動作の確認ができました。
データも99%以上正常にとることができましたが、純正のディスクユーティリティでは修復できない部分がありましたので、DiskWarriorを使い（フォーマットがHFS+でした）修復を行った上で本体側に内蔵して起動を確認します。
正常起動になりました。
データは正常の様にみえておりますが、今後、不慮の事故が起きても大丈夫な様にTimeMachineでのバックアップ方法を実演して見て貰いました。
こちらにて全て完了です。
ご利用ありがとうございました。
