メールにて「2014年（もしかすると2013年）のマックブックを修理したいとおもっているのですが、古いものでもあり、まずは見積もりをお願いしたいです。」とお問い合せいただきました。
「症状は、使用中に突然ブラックアウトしてフリーズ。そのまま電源を落として時間がたつとまだ起動できるのですが、すぐ真っ暗に。そのままほっておくと画面が復活してくることもあり、怖くて起動しなくなりました。不具合がおきてから、3年ほど使っていません。異常音は聞いたことがありません。」
メールにて症状の詳細をうかがわせて手頂きましたが、お見積もりをするには直接拝見させて頂く必要がありましたので、お持ち頂く事になりました。
お預かりし、電源を入れた所、すんなり起動。正常に動作しているように見えます。
何がおかしいのかを探りながら、以下の画面がちょっとおかしくなっていることに気づきました。
SSD部品になんらかの異常があると考えられるので「初期化してOSの再インストールをしても良いか」うかがったところ、重要なデータは特にないので進めて良いとのこと。
まずは起動用USBを使い外部起動で中を見ていきます。
ありゃ？何故こういう表示になるのか？
あからさまにおかしいので、初期化することにします。
表示から「全てのデバイス」を表示させて
名称未設定で初期化すると、問題無く通過。
あとはOSXを再インストールします。
インストール後、はじめの画面。
再度、外部起動でディスクユーティリティで見ても正常表示、しばらく普通に動作させても落ちることなどはありませんでした。
3年も放置していたとのことでしたので、バッテリーキャリブレーションも行いながらの作業を行いました。
原因が特定出来ておりませんので、依然SSDの状態には若干の不安があること、また今後バッテリーに関しては劣化する恐れもありますので、まずはこの状態で様子見をしながらお使いいただくということで、一旦お返しです。
ご利用ありがとうございました。
