「画面真っ暗でたいへん困っています」と浦添市大平よりご来店です。
写真のように画面が真暗でなにも操作が出来ない状態ですが、
おっとっと裏蓋開けると起動しているので、
LCDが不具合の原因でしょうか?
そのあたりを重点にチェックです!
今回は、分解、液晶部品交換、原因チェックをしている間に、症状が改善しました。
部品交換とはならなかったのですが、さらにお話を伺ってみると、
Bootcamp の設定を行ってからということなので、
もしかしたらソフト的な問題でおかしくなっていたかもしれません。
基盤異常の可能性も踏まえて、しばらく現状で様子を見て利用していただくこととなりました。
作業時間90分
費用:チェック点検費用 5,000円