MacBook 12インチは2017年を最後に新モデルは無くなりましたが、小型軽量なのでまだまだ人気はありますね。
お持ち込みのお客様は起動時に、画面にはてなマークのみが出るとのこと。おそらく同様の故障だと思われます。リコール対応がないのが不思議なくらい多い不具合だと思います。
MacBook 12インチで多く見られる、内臓SSDを認識しなくなる症状
外部起動USBを浸かって、念の為損傷箇所の確認をします。
USB起動ディスクでは問題なく起動しましたが、内臓ドライブは全く見えません。
その他本体側の簡易チェックを行います。
Apple Diagnostics で確認、異常ありません。
本当は異常あるあるはずなのですが、反応しませんね。基板修理対応も可能ですが、コストと復旧時間がよりかかることを考えますと、このまま外付けで起動させることも１つの案としてあることをお客様にお伝えすると、とりあえずそこまで使用頻度は高くないのと、持ち運びはしないということでしたので、外付けで動作するか試験をすることになりました。
外付けSSDは以下を用意。
SK hynix SSD 外付け 512GB 転送速度最大1000MB/s DRAM搭載 USB3.2 Gen2 Tube T31
外付けSSDにmacOS 12 Montereyを入れて、
USB-Cなので変換アダプタが必要になります。問題なく起動しました。
USB-Cコネクタが１箇所しかないので、上記だと使いながらの充電ができません。
ということで、PD機能付きのUSB-Cハブも用意します。こちらも無事起動しました。
この接続でどの程度の速度が出ているのでしょうか。
外付け接続だとこのくらいの速度だと、通常使用で特に遅く感じることはないと思います。
ご利用ありがとうございました。
