那覇市牧志より「数年前におかしくなってそのままにしていたが、インターネットやワードが使えるのなら使いたい」とお持ち込みです。
もっさりとした起動でようやく起動しました。インターネットが繋がりませんね。
初めて見ました。この状態は「点線」などと呼ばれている様です。
セットアップを動作させても途中でエラーが出ます。
この後、エラーになって動作しません。
ドライバー類は正常に読み込んでいるようなのですが
CPUがわからないとかはあり得ないですね
ふと気づくとデスクトップにCCleanerがありましたので、動作が変になる前に、レジストリいろいろいじられているのかもしれません。
お客様に伺うと、データは要らないが、速度は速くしたいとのことでしたので、まずはSSDにデータを引っ越しした後、リカバリーをすることにしましょう。
下記HDDから上部SSDへデータを引っ越ししていきます。
SSD上のWindowsで「回復」を選択しましたがうまくいきません。
通常の方法ではうまくいきませんでした。
では、リカバリーからの起動で再インストールしてみましょう。
こちらはコピーされたSSDですので、全て消して初期状態を目指します。
うまく行きそうですね。
リカバリーが正常に進んでいます。
再インストール終わりますと、まっさらになったWindowsで正常起動することができました。CPUなどの情報もきちんと表示しています。インターネット接続も問題有りません。
全て正常に表示しています。
引き続き、ご要望のありましたWordなどのオフィスソフト類や、メール、その他アカウント設定を入れこんで全て完了です。
ご利用ありがとうございました。
