「Note 9の画面交換は可能ですか？液晶は見えているんですけど、タッチが効かなくてパスコードが入れられません。」とお問い合せ。
閉店時間間際にかかってきたお電話。修理金額を伝えると難しそうです。
Galaxyの液晶画面交換は他のスマホに比べてパーツ代が比較的高額です。
保証などは無いか伺うと、保証はあるが
LINEが使えないので困る
とのこと。スマホ交換や修理などでは一番困るパターン、
あるあるですね。
画面は映っているとのことなので、翌日に直接持ってきて貰うことにしました。
アサー！
関係無いけど谷岡ヤスジって漫画家知ってます？（古）
あほなこと言ってないで早速見ていきます。
起動しますと
この次の画面、パスコード入力画面から進めません
パスコード画面が出て進めない
パスコードに含まれている123の列が打てません
外部からの操作で
パスコードロックを解除
していきます。
設定＞ロック画面にならないよう外します
再度ロックしないか確認
再起動中
無事パスコードロック解除です
「これでLINEの確認ができる！」
とお喜びいただきました。
ご利用ありがとうございました。
お客様によると「他の修理屋に行っても、docomoに行っても、全部にできないといわれて困ってました」とのこと。
同様の故障でお困りの方は、時間は１５分程度、費用もお安く対応しています。
またGALAXYの場合ですとパスコード忘れにも対応しています。
ので、気になる方はお気軽にお尋ね下さい。
